FAQ

Quels documents dois-je fournir pour l'inscription de mon enfant ?

Deux listes de documents sont demandées.

À la signature du contrat (à fournir dans le mois qui suit, sous peine de fin de contrat) :

• Photocopie de la pièce d'identité des parents
• Justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture, quittance de loyer…)
• Le règlement de fonctionnement paraphé et signé
• La fiche d'autorisation (médicales, sorties, photos, procédure d'appel aux services d'urgence)
• Un chèque de caution correspondant à un mois d'accueil
• Un chèque de 90 € de frais administratifs d'inscription
• En cas de séparation, une photocopie du jugement précisant quel parent a la garde

Avant le premier jour d'accueil :

• La fiche de liaison de l'enfant
• La copie du livret de famille
• L'avis de la CAF portant le numéro d'allocataire
• L'attestation d'assurance responsabilité civile couvrant l'enfant
• Un certificat médical de non contre-indication à la vie en collectivité
• Une photocopie du carnet de vaccination à jour
• Un certificat médical d'antipyrétique autorisant l'équipe à délivrer ce médicament

Quelles fournitures dois-je apporter au quotidien ?

• Doliprane : ordonnance à jour, avec la solution buvable et sa pipette (neuve)
• Sérum physiologique : une boîte de flacons unidoses
• Crème solaire SPF 50+, au printemps et en été
• Des vêtements de rechange complets : haut, bas, sous-vêtements, chaussettes

Que doit contenir l'ordonnance médicale de mon enfant ?

Pour être valable, chaque ordonnance (aptitude à la vie en collectivité et antipyrétique) doit mentionner : le nom et prénom de l'enfant, son âge et sa date de naissance, son poids, la date de l'ordonnance, et préciser qu'elle s'adresse au personnel de la crèche en cas de douleur ou de fièvre supérieure à 38°.

Comment se passe l'adaptation de mon enfant ?

Une période de familiarisation est prévue avant le démarrage de l'accueil régulier, en douceur et progressivement. Les trois premières heures sont offertes ; la demi-journée et la journée complète sont ensuite facturées au tarif habituel.

Qu'est-ce qui est inclus dans le tarif ?

Les couches jetables et produits d'hygiène, ainsi que les repas, goûters et le lait (1er et 2e âge) sont compris. Si vous préférez utiliser vos propres couches, produits ou lait, vous pouvez les apporter sans réduction de tarif.

Les photos de mon enfant seront-elles utilisées ?

Uniquement avec votre autorisation, donnée à la signature du contrat. Vous choisissez librement si les photos peuvent être utilisées en interne (album, application Meeko) à visage découvert, et/ou en externe (site, réseaux sociaux) à condition que le visage soit caché.

Que se passe-t-il si mon enfant est malade ?

Une absence pour maladie peut être prise en compte sur présentation d'un certificat médical, avec un délai de carence de 3 jours ouvrés (certificat à transmettre sous 48h). Si l'état de santé de l'enfant est incompatible avec la vie en collectivité, l'équipe peut être amenée à refuser l'accueil ce jour-là, dans les mêmes conditions.

Puis-je bénéficier d'une aide de la CAF ?

Oui, la micro-crèche est éligible au Complément de libre choix du Mode de Garde (CMG structure), versé par la CAF selon vos revenus.

Simuler mon aide CAF (CMG)

Comment se passe le paiement ?

Le paiement s'effectue mensuellement, à terme échu, le 10 du mois suivant. Le tarif est annualisé et lissé sur 12 mensualités égales : les périodes de fermeture prévues sont donc déjà incluses dans le forfait mensuel.

Quelles sont les périodes de fermeture annuelle ?

5 semaines de fermeture par an (3 semaines début août, 1 semaine à Noël, 1 semaine à Pâques), auxquelles s'ajoutent le pont de l'Ascension, les jours fériés et 2 jours de formation pour l'équipe (dates communiquées au moins 2 mois à l'avance).

Puis-je résilier le contrat ?

Oui, à tout moment après l'entrée de l'enfant, avec un préavis d'un mois. La résiliation doit être communiquée par lettre avec accusé de réception, adressée à la crèche.